Um mit dem eigenen Onlineshop erfolgreich zu sein, müssen viele Aspekte berücksichtigt werden, denn mittlerweile ist die Konkurrenz groß. Man muss sich also von der Konkurrenz abheben und seine Kunden überzeugen. Neben einer einzigartigen Idee und überzeugen Produkten kommt es im Internet immer auch auf die Technik rund um den Onlineshop an. Nur wenn die Seite einwandfrei erreichbar ist und alle Funktionen durchführbar sind, können die Kunden überhaupt etwas kaufen.
Mittlerweile gibt es einige kostenlose Softwareprogramme und Plugins, mit denen man seinen Onlineshop aufbauen kann. Sinnvoll ist es, sich selbst in die Technik einzuarbeiten. So kann man langfristig den Shop komplett selbst betreuen und beispielsweise neue Produkte online stellen. Wichtig ist es, dass die Seite so schnell wie möglich lädt. Wenn der Shop irgendwas größer wird, ermöglichen es viele Webhoster, unkompliziert in ein größeres Webhosting-Paket zu wechseln.
Viele Kunden kaufen heute auch unterwegs über ihr Handy ein. Daher muss ein Webshop auch mobil erreichbar sein. Man muss nicht zwangsläufig eine zusätzliche mobile Webseite erstellen, in den meisten Fällen reicht ein responsives Design für die PC- und Handyansicht vollkommen aus. Bei der Gestaltung der Webseite kommt es in erster Linie darauf an, dass alle Vorgänge reibungslos funktionieren.
Wichtig ist es auch, den Webshop technisch immer auf dem neuesten Stand zu halten und die Updates der Shopsoftware regelmäßig zu installieren. Auf diesem Weg werden Sicherheitslücken geschlossen. Sicherheit ist im Internet ein großes Thema. Auch die Kunden wollen Sicherheit. Daher sollte man unbedingt ein SSL-Zertifikat, das eine sichere Verschlüsselung der Daten garantiert, nutzen.