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HILFE & FAQ Webhosting-Blog

Hilfe & FAQ

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Warum wird immer für 12 Monate im voraus abgebucht?

Die Vertragslaufzeit beträgt grundsätzlich branchenübliche 12 Monate, außer bei ausgewählten Webhostingpaketen. Der Abrechnungszeitraum ist üblicherweise die Vertragslaufzeit, also ebenfalls 12 Monate im Voraus. Bei monatlicher Abbuchung wären die Kosten und d …

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Wie heißt der Mailserver?

Der Servername ist in der Regel Ihr Domainname (ihreeigenedomain.de). Sie können jedoch auch den alternativen Servernamen, der Ihnen zusammen mit den Zugangsdaten gesendet wurde, eintragen. Sogar die IP des Servers ist zulässig. Lediglich, wenn eine gesicherte …

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Wie kann ich IMAP aktivieren?

Es muss nicht aktiviert werden. IMAP ist bereits bei jedem Postfach benutzbar! Sie können sich das vorstellen wie einen Raum (Ihr Postfach) mit mehreren verschiedenen Türen (Protokolle), durch die Sie in den Raum kommen. Wir empfehlen, das IMAP Protokoll zu ve …

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Bitte ändern Sie den safe_mode!

Sie haben im Verwaltungsprogramm Confixx jederzeit die Möglichkeit, diese Einstellungen selbst vorzunehmen. Unter Einstellungen / Tools gibt es den Punkt httpd_Spezial. Dort können Sie auswählen, ob die nachfolgende Einstellung für eine Domain oder für alle Do …

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Wo finde ich die MySQL-Zugangsdaten?

Sofern Sie selbst die MySQL Datenbank erzeugt haben, so haben Sie die Zugangsdaten direkt bei Erzeugung im Confixx angezeigt bekommen. Haben Sie das Confixx Benutzerhandbuch gelesen? Sofern wir die MySQL Datenbank für erstellt haben (beispielsweise, weil wir e …

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Ich kann keine Daten per FTP hochladen

Mit meinem FTP-Programm bekomme ich die Meldung "550 phpinfo.php: Permission denied" und mit Confixx webftp kommt die Meldung "Warscheinlich haben sie keine Zugriffsberechtigung". Was mache ich falsch? Sie versuchen vermutlich, Daten in das Root-Verzeichnis zu …

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Kann ich auch via PayPal bezahlen?

Sie können Ihr G4W Konto auch per PayPal aufladen. Loggen Sie sich hierzu in Ihren Kundenbereich ein und klicken Sie auf "Rechnungen/Konto" und danach auf das PayPal-Symbol. Daraufhin gelangen Sie auf eine Seite, auf welcher Sie den gewünschten Einzahlungsbetr …

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PHP5 ist nun Standard!

Wir haben alle Webhosting-Server nun auf PHP5 umgestellt, d.h. PHP5.x ist nun standardmäßig aktiviert und muss nicht mehr mittels .htaccess Datei aktiviert werden. Der vorhandene HILFE-Artikel ist somit veraltet. Es gibt jedoch auch Fälle, bei denen gerade ält …

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