Hilfe & FAQ
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Kunde: „Wir senden unseren Kunden ca. einmal im Monat einen Newsletter. Welche Methode bzw. Software zum Versenden der Newsletter können Sie uns empfehlen, damit wir nicht auf Spam-Blacklists geraten?“ Antwort: Diese Frage bzw. dieses Problem kommt immer wiede …
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Zur Einführung der Redemption Grace Period (kurz RGP) für .de Domains seit Ende letzten Jahres haben Ihnen die häufigsten Fragen zusammengefasst: Was ist die Redemption Grace Period? Eine Domain, für die Domaininhaber einen Löschauftrag erteilen, wird ab sofor …
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Der Email Versand an eine bestimmt Emailadresse schlägt fehl. Ich bekomme folgende Meldung zurück: 550 5.7.1 <info@kundenmailadresse.de>: Message rejected due to content restrictions (in reply to end of DATA command) Diese Meldung sagt aus, dass die Emai …
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Kunde per Email: "Bitte senden Sie mir meine Zugangsdaten erneut" Solche Emails bekommen wir fast jeden Tag. Die Antwort auf diese Frage ist immer gleich, darum haben wir diesen Artikel erstellt: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen Ihre Zugangsda …
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Diese Warnung wird nicht vom Server erzeugt. Suchmaschinen erkennen heutzutage, wenn sich schadhafter Code auf einer Webseite befindet und tragen die betroffene Webseite in einer Art „schwarzen Liste“ ein. Moderne Browser schauen zunächst auf diese Liste, bevo …
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Frage: Ich habe einen Cronjob angelegt. Es soll jeden Tag um 12:30 Uhr eine PHP Datei aufgerufen werden. Aber der Server führt den Cronjob nicht aus. Warum? Antwort: Wenn Sie einfach nur eine Url unter "Befehl" eintragen, kann der Cronjob nicht funktionieren. …
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Auf diese Einstellungen haben (aus Sicherheitsgründen) lediglich unsere Domain Reseller direkten Zugriff. Aber Sie können gerne ein Support Ticket (im Kundenlogin www.G4W.de/kunden/) erstellen und um die entsprechende Einstellung bitten. Unser Support-Team mac …
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Immer wieder kommen Kunden auf uns zu, die ihre Emails mit einem externen Dienstleister (beispielsweise Office 365) oder einem externen Server (beispielsweise Exchange) verwalten wollen. Das ist grundsätzlich auch kein Problem. Das kann jeder Kunde schließlich …
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Der Email Versand an eine bestimmt Emailadresse schlägt fehl. Ich bekomme die Meldung zurück: 554 5.7.1 <info@kundenmailadresse.de>: Recipient address rejected: Message rejected - conspicuous relay pattern - contact your administrator Dies ist lediglich …
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Beim Transport zwischen Servern wird die Herkunft und Authentizität einzelner Emails nicht überprüft. Das ist das Grundproblem des gesamten Internets, denn dies wird von so genannten "Spammern" ausgenutzt, um unerwünschte Emails massenhaft zu versenden. Hierbe …
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